Das richtige Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot ka
Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal arbeitend
Eine Schulung für Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten ausschöpfen. Durch ein effektives Mitarbeiter-Training können Teams lernen, den KI-Chatbot optimal zu bedienen und ihn fortlaufend zu optimieren. Diese Schulungen lehren nicht nur technische Fähigkeiten, sondern a
Die neuesten Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundeninteraktion. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und
Wie KI die Barrierefreiheit revolutioniertDie KI und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend sich verbunden haben, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu erhöhen. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu beseitigen und die Inklusion in der Gesellschaft zu stärken. Vo